魏橋創(chuàng)業(yè)集團幾內亞、印尼海外項目發(fā)展紀實
“走出去”，企業(yè)不僅需要面對資源國法律規(guī)定的審查程序，還需要消除由于不同政治體制等客觀因素造成的成見和隔閡；“走出去”，企業(yè)既要面對復雜的政治形勢、變動的財稅政策、不穩(wěn)定的社會治安等外部風險，也要面對海外公司文化整合的內部管理風險。
因此，“走出去”不只是進入國際市場，生產管理與國際接軌，更要把不同市場和不同員工所屬的民族文化與魏橋創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化相融合，才能真正“走進去”“走上去”，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
“在非洲做事業(yè)，就要落地生根，真正把自己融入到當?shù)兀c他們和平相處，只有真正和他們融為一體，才能把我們的事業(yè)穩(wěn)穩(wěn)地扎根在非洲大地。”幾內亞項目部負責人張振深有感觸地說。
周末休閑時光，打籃球是中幾員工唯一的休閑方式
自由奔放幾乎是每個非洲國家的人民都具有的特質，他們熱情、活潑、能歌善舞，但這些特質的存在，也容易形成慵懶渙散的工作習慣，影響工作的正常開展。初到幾內亞時，我們幾內亞項目部礦石實驗室招收了幾名礦石取樣工，但幾內亞員工似乎對上班時間沒有嚴格的概念，遲到早退的情況時有發(fā)生。項目部通過人力資源部門與當?shù)貑T工深入溝通，給本地員工灌輸遵守規(guī)章制度的思想，要求他們嚴格按照公司規(guī)定的時間上下班，遇到遲到早退的情況給予警告，慢慢地，遲到早退的現(xiàn)象得到改善，現(xiàn)在，這種情況基本杜絕。同時我們也非常尊重當?shù)仫L俗，我們下午的上班時間是1點30分，伊斯蘭教下午2點需要做禮拜，我們也會允許他們在不耽誤當前工作的情況下，進行禮拜。有時候本地員工手頭上有工作，也會主動把做禮拜時間往后推遲。2015年6月，在礦山營地建設中，我們招呼本地的司機和設備工人幫我們一起搬運物資、安裝板房時，他們最初的態(tài)度是：我們是司機，只做司機的工作，安裝板房與我們無關。第一天、第二天、第三天，漸漸地有本地員工被我們的精神感染，加入我們的行列，甚至比我們還要賣力，最后所有本地員工都加入到板房安裝的隊伍中來。最讓人感動的是6月份恰逢穆斯林齋月，本地員工從早上太陽升起到晚上太陽落山都不能吃飯、喝水，許多員工都累得近乎虛脫，為此我們也會主動要求他們休息。晚上下班后，我們會把當天喝水的礦泉水瓶送給他們，對他們來說，這也是一筆額外的收入。就在這樣不斷的融合和摩擦中，中幾員工溝通越來越融洽，合作也越來越愉快。
印尼項目，中方員工向印尼員工講解設備知識
在海外項目中，文化差異和地域差異有時也會造成許多誤會，甚至引起矛盾。幾內亞是穆斯林國家，基本上吃不到豬肉，因為我們礦山的營區(qū)有不少本地員工，包括我們的職工餐廳，也雇用了1名本地廚師和4名幫廚，因此我們很少購買豬肉，逢年過節(jié)從首都購買部分進口豬肉包水餃時，處理豬肉的工作也不會交給本地員工來做。本著互相尊重的原則，在本地員工面前我們從來不提吃豬肉以及喝酒。這些尊重和友愛行為，讓當?shù)貑T工深深感受到了理解和尊重。
幾內亞項目由中國宏橋、韋立國際集團、幾內亞UMS公司以及煙臺港集團共同投資建設，這里面有外企、國企和民企，來自中國、新加坡和幾內亞三個國家，可以說是三國四方。各方都有各自的企業(yè)精神、發(fā)展宗旨，下轄又分各團隊。因此，除了與本地文化的融合，在項目開始之初，各合作方之間的融合好像也是項目部面臨一個問題。但這個看似“棘手”的問題在項目展開后幾乎不存在。來自不同體制的人員帶著不同的思想理念走到了一起，聚集到幾內亞大地。為了迎接7月20日重件碼頭首裝儀式，幾內亞項目部的所有人員個個身先士卒，投入到緊張的工作中，搬運設備物資、建設營地、布置會場、種植綠化、雨中指揮搶修道路。特別是在營地板房建設中，他們忘記了自己的職責范圍，工程監(jiān)理工程師成了機動科長，板房安裝指導人員成了施工隊長，項目無閑人，大家有力出力，有人出人，有物出物，全部混戰(zhàn)在一起……雖然常常被大雨澆成落湯雞，一身的泥水，有時候加班還忘了吃飯，但大家沒有一句怨言。現(xiàn)場人員不分國度，不分體制，各方之間的合作完全跨越了利益，跨越了工作，甚至跨越了文化，因為他們心中有一個共同的目標：早日把幾內亞最優(yōu)質的鋁土礦運回國。
印尼項目，中印尼員工齊心協(xié)力敷設電纜
在印尼項目部，文化融合同樣也是一個難點。印尼是一個宗教信仰濃厚的民主國家，由于異國兩地習俗文化和管理方式的差異，一開始彼此相互融合較慢。項目剛啟動時，出現(xiàn)了當?shù)卮迕駭r路現(xiàn)象，以至中國工人與當?shù)卮迕癯霈F(xiàn)了矛盾摩擦。為了盡快實現(xiàn)求同化異，和諧相處，形成適合現(xiàn)狀的管理文化，印尼項目部在公司員工和施工單位中，全面開展了習俗文化培訓和轉變作風活動，將魏橋創(chuàng)業(yè)管理思想與當?shù)卣挝幕h(huán)境相結合，在各生產單位、施工單位間不定期對國內來印職工開展培訓，讓中方員工逐步對當?shù)氐娘L土人情有了更深層的認識，使大家在工作中與印尼人的溝通協(xié)調能力逐步提高。
當然，印尼宏發(fā)韋立氧化鋁項目的推進，也離不開當?shù)孛癖姾驼拇罅f(xié)助支持。記得當初第一支勘探隊來到這片荒涼的原始森林，眼前密不透風的雜樹和兩米多深的沼澤腐殖地，令人望林興嘆，心生退意。且適逢雨季，天氣忽而傾盆暴雨，轉而又艷陽烈日。村民們根據傳統(tǒng)經驗為我們提前預知做好各項防范，手持柴刀劈荊斬棘開路，指導我們臨舍周圍噴灑驅蛇藥粉，使我們關鍵的勘探任務才得以按期順利完成。
印尼項目部員工在宿舍與家人通過網絡視頻聊天
隨著工程推進，為方便附近村民及員工交通便利，公司將進出廠區(qū)的道路鋪設到20公里以外的村莊，極大地改善了村民出行、貨物進出的落后條件，得到了當?shù)卣兔癖姷慕豢诜Q贊。睦鄰友好，合作共贏，危急時刻見真情。2015年8月，廠區(qū)附近一村民家中發(fā)生火災，大火眼看蔓延四鄰，當?shù)卮迕窬o急聯(lián)系我們，公司安保消防隊駕駛消防車及時趕到，經過半小時的奮戰(zhàn)，將熊熊烈火撲滅。村民們激動地擁抱住我們的消防隊員，眼含淚花地連聲說著“謝謝！WHW好朋友！”還有一次，一村民EKO夜間突患疾病，因當?shù)亟煌üぞ咧饕阅ν熊嚍橹鳎覍偈譄o策，他的父親想到了我們，請求我們幫助。人命關天，公司領導立即安排車輛，經過兩個多小時的顛簸，將病人及時送到了縣醫(yī)院。經檢查，醫(yī)生告知如果再晚來半小時，病人性命堪憂。EKO的親屬對公司感激不盡，連連說是WHW公司救了親人的命。
公司把每位印尼籍員工看作是自己的家人一樣，讓員工感覺到自己不是在一個公司而是在家里，對他們的關心無微不至。印尼員工結婚，中國同事參加婚宴祝賀；家屬重病，公司安排相關人員慰問看望；重大節(jié)日，公司救濟貧困、饋贈物品，處處嚴肅尊重當?shù)孛耧L民俗。一件件看似這樣的“小事”，將我們公司良好的社會信譽逐漸傳遍整個KETABANG縣域，來我們公司報名的當?shù)厝私j繹不絕。
2015年中國春節(jié)，幾內亞項目部員工在駐地貼春聯(lián)，為非洲生活增添年味
“我們一定要牢記集團的囑托，我們在海外的事業(yè)，不僅僅是為了建廠，我們更要為當?shù)氐慕洕l(fā)展和社會進步作出貢獻。我們的目標就是要與當?shù)卣腿嗣駥崿F(xiàn)互利共贏，和諧發(fā)展。”印尼項目負責人李目明表示。
